Politica de reembolso



Se aceptará su devolución dentro de 14 días hábiles para un reembolso de crédito en la tienda o un cambio.

Artículos en oferta SON VENTA FINAL Y NO pueden ser devueltos o cambiados.

Nuestros trajes de baño vienen con un forro (sticker) higiénico extraíble para garantizar su seguridad; no se aceptarán devoluciones si se remueve el forro (sticker)

Para garantizar la rápida tramitación de su devolución, sepa que todas las etiquetas de las prendas DEBEN estar pegadas a los artículos.

Por favor, pruébese los artículos Ola Lily sobre su ropa interior sin quitar el forro (sticker) higiénico.

Si recibimos los artículos devueltos en cualquiera de las condiciones anteriormente mencionadas, se hará la devolución a la dirección asociada a su cuenta. Enviaremos una notificación por correo electrónico y organizaremos un cambio o un reembolso en un plazo de 7 días laborables. Un reembolso sólo por la mercancía pero no por el envío.

Le sugerimos que inspeccione su paquete a su llegada. En el raro caso de que haya un artículo dañado, un artículo faltante o un artículo incorrecto en el paquete, por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente, para que podamos corregir cualquier problema.

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